„Přišel mi domů dopis od exekutora…“
„S pronajímatelem není žádná řeč a nechce mi dát vyúčtování.“
„Manžel se chce rozvést, ale máme spolu malé děti…“
Zažíváte komplikované situace v oblasti bydlení, práce, dluhů či ve svém rodinném kruhu? Máte pocit, že jste se dostali do slepé uličky a nevíte kudy kam? Přijďte k nám a zjistíte, že najít správnou cestu může být jednodušší, než si myslíte.
„Kde bych našel levnější byt? Tenhle už si nemůžeme dovolit. Co uděláme, když příští měsíc nezaplatíme nájem?“
„Jak se máme vypořádat s tím, že dítě často vzdoruje a nechce poslouchat dodržovat pravidla?“
„Kdo by nám pomohl s těmi formuláři na úřadě? Vůbec jim nerozumím.“
„Můžete mi poradit, jak lépe pomáhat dětem s učením? Někdy už nevím, jak na to.“
Naším posláním je poskytnout pomocnou ruku a nabídnout směr rodinám, které se ocitly na křižovatce a hledají cestu dál.
„Dělám to dobře? Jak poznám, že moje láska a podpora jsou opravdu to, co potřebuje? Je moje péče dostatečná?“
Darovat domov, lásku a šanci na lepší budoucnost, to znamená být pěstounem. V této záslužné roli na vše nejste sami. Naše organizace vám bude oporou, kdykoliv budete potřebovat odbornou pomoc, radu či podporu.
„Co mám dělat, aby se moje dítě zase cítilo šťastné? Pořád přemýšlím, co se asi stalo. Je to kvůli škole? Nebo se něco děje s kamarády? Chci mu pomoct, ale jak, když nevím, co ho trápí?“
Tým duševního zdraví KROK Z NEPOHODY nabízí bezplatnou profesionální pomoc dětem a dospívajícím s potřebami v oblasti duševního zdraví a jejich rodinám.
Kdo jsme
Nevládní nezisková organizace Charitní sdružení Děčín, z. s. poskytuje kvalitní sociální služby v děčínském regionu od roku 2002.
Nabízíme kvalifikovanou a diskrétní pomoc občanům děčínského regionu, kteří se nacházejí v obtížné životní situaci.
Poskytujeme sociální služby, které pomohou uživatelům tyto obtíže překonat a seberealizovat se.
Jsme tu pro vás –
naše dveře jsou vám otevřené.
Ať už máte otázky, návrhy nebo potřebujete pomoct – neváhejte nás kontaktovat.

Aktuality:
Děčín pokračuje i v roce 2025 v projektu, který přináší praktickou pomoc lidem prchajícím před válkou na Ukrajině. Ve spolupráci se Statutárním městem Děčín realizujeme projekt „Integrace držitelů dočasné ochrany v Děčíně v roce 2025“. Financuje jej Ministerstvo vnitra ČR a UNHCR.
V současnosti žije ve městě více než šest set Ukrajinců, mezi nimi přes dvě stě dětí a také několik seniorů. Mnozí z nich potřebují podporu při hledání práce, bydlení, přístupu ke zdravotní péči nebo školní docházce svých dětí. Naši pracovníci pomáhají s tlumočením, doprovody k lékařům či na úřady a poskytují poradenství v náročných životních situacích. „Pro mnoho lidí je těžké začít znovu v cizí zemi. Často jsou vyčerpaní z válečných událostí a ztrát, které zažili. Naší prací je jim ukázat, že v tom nejsou sami, že se mohou opřít o někoho, kdo jim pomůže projít prvními kroky v novém prostředí,“ říká terénní pracovnice a tlumočnice Iryna Polukhina.
Přestože se pracovníci denně setkávají s překážkami – například odmítáním ze strany některých lékařů či zaměstnavatelů – daří se dosahovat i pozitivních výsledků. Velkým úspěchem je navázání spolupráce s realitními agenturami, díky nimž už řada rodin našla důstojné bydlení. Podobně i v oblasti zdravotnictví se díky dlouhodobým vztahům daří získávat vstřícnost praktických lékařů, kteří přijímají nové pacienty.
Charitní sdružení Děčín děkuje za podporu Ministerstvu vnitra ČR, UNHCR a Statutárnímu městu Děčín. Společně se daří vytvářet prostředí, kde lidé prchající před válkou mohou najít nový domov a naději na důstojný život.
Jako sociální služba jsme se zapojili do městem připravovaného týdne sociálních služeb. Součástí týdne je i promítání filmu Zlatý plán, aneb jak mít účty pod kontrolou. Promítání se bude konat ve čtvrtek 2.10.2025 v Klub Le Garage Noir od 17:30. Po promítání filmu bude následovat beseda o vědomém přístupu k financím, finančním plánování a možnostech řešení následků špatného hospodaření s financemi. Jako organizace věnující se dluhové problematice jsme pořadateli této besedy.
Dále se u nás v sídle organizace (Stavební 415/3, 405 02 Děčín) bude dne 3.10.2025 konat Den otevřených dveří, a to od 11 do 13 hodin. V rámci toho si můžete prohlídnout naše prostory a setkat se s pracovníky ze všech nabízených služeb (tedy Asistenční služby pro rodiny s dětmi, Občanské poradny, Doprovázení osob pečujících či multitýmem Kroku z nepohody). Rádi Vás seznámíme s naší činnosti a poskytneme informace i o aktuálních projektech, které se věnují podpoře lidí v dluhové pasti či válečným veteránům.

Beseda a diskuze: Duševní zdraví dětí a dospívajících (30. 9., 16–18 h)
Srdečně zveme veřejnost na besedu s diskuzí na téma duševní zdraví dětí a dospívajících.
Kdy a kde: úterý 30. 9. 2025, 16:00–18:00, Přednáškový sál Městské knihovny Děčín
Vstup: zdarma | akce pro širokou veřejnost
Přednášející a diskutující:
-
Psychiatr:
-
MUDr. Helena Wicherková
-
-
Dětský psycholog
-
Mgr. Monika Zemancová
-
-
Rodinný poradce
-
Bc. Michaela Kotvová
-
-
Sociální pracovník
-
Bc. Tereza Švandová
-
Těšíme se na Vás.
Vstup zdarma | Otevřeno široké veřejnosti | Prostor pro otázky a diskuzi s odborníky
Na leták se můžete podívat zde.

Zapojení do celostátního projektu „Poradenství pro válečné veterány“ od Asociace občanských poraden
Asociace občanských poraden spustila projekt, který od Ministerstva vnitra s názvem „Poradenství pro válečné veterány“. Projekt je celostátní a jeho cílem je zlepšit kvalitu života těch, kteří sloužili vlasti, a usnadnit jim reintegraci do společnosti.
Naše poradna se rozhodla do projektu také zapojit.
Dne 26.5.2025 vyšel k projektu Poradenství pro válečné veterány článek s názvem: "Váleční veteráni získávají komplexní podporu", na který se můžete podívat zde.

Tisková zpráva organizace k projektu Brzy bez dluhů
V rámci projektu Brzy bez dluhů jsme v sekci O nás pod oddílem Publikace a analýzy zveřejnili Zprávu o stavu zadluženosti obyvatel města, která poskytuje detailní přehled o exekucích, insolvencích a dalších formách zadlužení obyvatel za rok 2023 a část roku 2024. Zároveň nově v dokumentech naleznete i Návrh přístupů a opatření k řešení problematiky zadluženosti.

Poradna dostupná online!
Internetová poradna je bezplatná služba, která nabízí pomoc a podporu všem lidem v obtížných životních situacích. Naši zkušení poradci jsou připraveni zodpovědět vaše dotazy týkající se rodinného práva, pracovních vztahů, finančních potíží, bydlení a mnoha dalších témat. Poradna je dostupná online, což vám umožňuje získat pomoc kdykoliv ji potřebujete. Nemusíte se svými problémy zůstávat sami – obraťte se na nás a společně najdeme řešení.
Volné pracovní pozice
Do naší poradny hledáme sociálního pracovníka, který by se stal poradcem v nelehkých životních situacích klientů. Na tuto pozici je potřeba ze zákona mít vzdělání podle § 110 Zákona o sociálních službách.
V případě zájmu posílejte motivační dopis a životopis na adresu poradna@chsd.cz či pro bližší informace můžete volat na telefonní číslo 608 962 163.
Dobrovolnictví
Máte chuť dělat něco smysluplného? Zajímá Vás práce v sociálních službách?
Chcete pomoci někomu, kdo to potřebuje?